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Spitch AG Tag

Spitch positioniert sich als One-Stop-Shop für KI

Angesichts der durch ChatGPT und andere KI-Systeme hervorgerufenen Unsicherheit in vielen Chefetagen der Wirtschaft unterstreicht die Schweizer Spitch AG ihre Position als One-Stop-Shop für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) für die Kunden­kommunikation. Im Fachjargon heisst dies «Conversational Artificial Intelligence» (AI).   Bei ChatGPT und Co. handelt...

Drei Trends bei den Sprach-KI’s

Die Schweizer Spitch AG, einer der massgeblichen international tätigen Hersteller von Sprach- und Textdialogsystemen, sagt für das neue Jahr 2023 drei dominante Trends bei der automatisierten Kundenkommunikation voraus. Erstens werden bei der Konzeption solcher Systeme zunehmend beide Seite miteinbezogen: die Kundschaft und die Belegschaft. Zweitens...

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